10228 Haunted House: Pidu on läbi ....

Paki peo eelised kokku, on aeg asjad kokku pakkida ja edasi liikuda ...

Komplekt Monster Fighters 10228 Haunted House müüdi eelmisel nädalavahetusel LEGO Shop UK-s 139.99 euro eest, enne kui see esmaspäeval ilma ette teatamata 179.99 euroni tagasi langes.

Ma ei käsitle siin kogu selle operatsiooni ajalugu, leiad palju teavet ajaveebisvõi Brickpirate foorumis pühendatud teemas.

Paljud AFOLid olid väljendanud oma rahulolematust pärast järsku hinnatõusu paar päeva enne tegeliku kättesaadavuse kuupäeva (1. september 2012). Kuid selgus, et komplekti sai tegelikult tellida 139.99 euro eest (mida ma loodan, et te ka tegite ...). Tellimiskinnitused on klientideni hästi jõudnud, LEGO pole ühtegi teadet saatnud, öeldes, et tegemist oli hinnaveaga, ja me kõik ootame eelseisvat tarnet.

Lisaks näitab Belgia AFOL Hoth Bricksi facebooki leht "... Lego pakub hüvitisena 800 VIP-punkti Belgia klientidele, kes ostsid selle komplekti 179.99 eurot, kui see müüdi prantslastele 139.99 eurot 😀 Ma ütlen: AITÄH LEGO! (kehtib ainult siis, kui tellisite sellel nädalavahetusel 10228) ..."

Omalt Belgias elav AFOL võttis LEGOga ühendust selle hinnaerinevuse kohta Prantsuse tariifi (139.99 €) ja Belgia tariifi (179.99 €) vahel. Ta sai klienditeenindusest järgmise vastuse: "... Mul on kohutavalt kahju kuulda teie pettumusest seoses artikli 10228 ilmselge hinnaerinevusega Belgia ja Prantsusmaa vahel. Selle komplekti hind Prantsusmaal muudeti tegelikult 179.99 euroni ja seda saab osta ainult selle hinnaga. Tõsi, praegu on hind otsingutulemites 139.99 EUR, kuid toote eest tasumiseks klõpsates muutub summa 179.99 euroni. See on sisemine viga ja praegu töötame probleemi võimalikult kiire lahendamise nimel. Tänan siiski, et leidsite aega oma tagasisidega meile kirjutamiseks ..."

Lühidalt öeldes on see jama, LEGO-l ei ole selles küsimuses midagi kontrolli all ja me näeme, kas kõige soodsama hinnaga esitatud tellimused tarnitakse, mis peaks juhtuma juhul, kui LEGO järgib kehtivaid õigusakte (müügileping kaupmees ja maksekirjaga vormistatud klient jne ...)