LEGO ja erapakk: kas teil on tarneprobleeme?

Kui tellisid LEGO poes hiljuti võis teid tarnida mõni muu operaator kui see, mida LEGO tavaliselt kasutab: Erapakk, endine Adrexo. Tundub, et LEGO vahetab järk-järgult teenusepakkujat, loobudes Chronopostist selle tõenäoliselt ökonoomsema lahenduse kasuks.

See vedaja ei ole kaugeltki üksmeelne seda teenust kasutavate erinevate kaupmeeste klientide seas: kadunud või rikutud pakid, tasuline klienditeenindus ja kolimine vestluskaaslastega, kes ei pruugi tingimata teada, millest nad räägivad, niššide kohaletoimetamine kuulutati liiga laialt , juhuslik jälgimine, paki saatjale saatmine ilma erilise põhjuseta, kättetoimetamine postkasti, kui kättetoimetamine peab toimuma allkirja vastu jne ... Kaebuste loetelu on pikk.

Kui tellisite hiljuti LEGO-lt ja teil oli probleeme probleemide saatmisega Private Parceli kaudu, andke meile sellest kommentaarides teada. Siin pole küsimus selle operaatori kohtu alla andmises, vaid pigem probleemide väljaselgitamises, millega mõned teist tegelikult kokku puutusid.