Miguel kirjutab mulle täna hommikul, et juhtida tähelepanu probleemile, mis võib mõnele tunduda triviaalne, kuid mis võib osutuda tüütuks teistele, kes leiavad, et meil on õigus olla nõudlik hinnaga või meie komplekti eest tasumisel.

Selgub, et komplekt LEGO The Hobbit tootevalikust 79003 Ootamatu kogunemine tarnitakse kahte tüüpi kaarega kastide järgi (Tan Brick, kaar 1 x 6 x 2 - 4114073 komplekti juhiste järgi), mis on mõeldud Bilbo maja akna kokkupanekuks: Mõni neist kaarest on tõepoolest varustatud plastkorgiga, mis võimaldab nende kahe osa vahel lukustatud elemente säilitada ja teistel on lihtsalt tühi soon seal. Selle peatuse puudumine põhjustab mõne millimeetri aknaelementide hõljumist, mis on mõnele üsna ebameeldiv.

Kahjuks näib, et asjaomaste osade jaotus on lahtrite järgi juhuslik. Mõned ostjad saavad osad korgi tihvtiga, teised aga detailid täielikult õõnsaks.

Pühendatud teema avas Miguel Eurobrikid proovida kindlaks teha probleemi olulisust, mille kinnitamiseks on juba tulnud mitu selle kasti ostjat.

Kasutusjuhend näitab seda korki detaili soone keskel selgelt.

LEGOga on selles küsimuses ühendust võetud, hoian teid vastusega kursis.

Siin on esimene episood sellest, mis üritusena välja kuulutati ja mille kohta on LEGO viimastel nädalatel suurt kiusu teinud.

Esimesi pilte silmas pidades näeb see välja pigem reklaam kui tõeline animasari.

Ei mingit dialoogisarja, stsenaariumi, vaid LEGO Tähesõdade sarja uusimate uuendustega tegevusstseenid ...

Lasen teil hinnata allpool oleva esimese osa esimese osa videot:

http://youtu.be/dGdhWDEAmvc

Tule, täienda seda MOC-sarja Helmi sügaval ja kuna ma tean, et blogis on palju ungari lugejaid, siis siin on kena pisipilt, mille pakub üks nende kaasmaalastest Mihaly Toth ehk Majkol, vabakutseline disainer (vaata tema veebisaiti) LEGO fänn.

Absurdset, kuid siiski eepilist stseeni, kus Theoden, Legolas, Aragorn ja teised tulevad Hornburgi linnusest välja, et Gandalfi saabumist oodates orki alistada, tõlgendatakse siin üsna hästi.

Te hakkate mulle jälle ette heitma minu pahausksust ja ütlete mulle, et ma näen kõikjal kurja. Või pigem igal pool turundamine. Teil võib olla õigus, kuid kas te teate kunagi ...

Mõni nädal tagasi oli meid juba kostitanud LEGO-s tehtud 2012. aasta jõulujutt: kümneaastane KFOL, kes veetis nooruse viimased kaks aastat kannatlikult taskuraha kokku hoides, et saaks endale lubada 10 Smaragdi komplekti. Öö saab aru, et seda on poest osta juba liiga hilja ja seda komplekti enam ei toodeta. Alternatiivsed tarneallikad on lapse eelarve jaoks kättesaamatus kohas.

Seejärel kirjutab ta LEGO-le, et küsida, kas pole juhuslikult nurgas lebavat kasti. LEGO vastus on viisakas, kuid negatiivne. Mõni päev hiljem saabub LEGO pakett ootamatult noormehe koju, karbis ... komplekt 10194 Smaragdiöö.

Vanemad hoolitsesid loomulikult poisi paki lahtipakkimise ja sellele järgnenud hüsteeria filmimise ning postitamise eest video YouTube'is.

Kohe süttib selle loo jaoks veeb ja kõik võitlevad selle nimel, et karjuda valjult, et LEGO on südamega ettevõte ja kes teab, kuidas oma klientide eest hoolitseda. Missioon täidetud. Loo lõpp, moraal on turvaline ja unistuse osa kindel.

La hetkest uus ilus lugu on teise 7-aastase KFOLi oma, kes asetas oma isaga šoppades kogemata oma Jay ZX Ninjago minifiguuri.

Seekord kirjutab noormees isa soovitusel LEGO-le, et ta paluks oma minifigini väljavahetamist. Ta teab, et tema vastutab ainuisikuliselt minifigu kaotamise eest ja LEGO võib vastata eitavalt, kuid kes midagi ei proovi, sellel pole midagi.

LEGO vastab, et suure südamega ja legendaarse tarkusega Ninjago meister Sensei Wu on otsustanud oma minifigli tasuta välja vahetada ja isegi uue lisada, et lihtsalt öelda ...

Jällegi käib see lugu veebis ja suhtlusvõrgustikes. Kõiki köidab brändi heldus ja klienditeeninduse kvaliteet.

Nii et ma tahan uskuda, et suurepärased lood on olemas, et LEGO-l on tõepoolest suurepärane klienditeenindus, et kaubamärgil on suurepärane maine jne.

Kuid olen alati liiga ettevaatlik liiga ilusate lugude ees, hästi lavastatud, ohtralt Facebookis, YouTube'is, Twitteris ja teistes vahendatud ning paljude meediumide poolt paratamatult uuesti võetud, spetsialiseerunud või mitte.

Nende ilusate jõulujuttude või nende hästi läbi viidud turundustoimingute kohta lisateabe saamiseks ja otsustamiseks tehke järgmist.

Lugu nr 1: Ma tahan Smaragdiööd, seal on rohkem, andke mulle üks, palun Mister LEGO.
Lugu nr 2: Ma kaotasin oma minifigu, andke mulle veel üks, palun Mister LEGO.

PS: Neile, kes ei tunne Milka maapinda, klõpsake ülaltoodud pildil. See on reklaam.

Helm's Deep on praegu kindlasti tõusuteel ja paljud MOCeurs üritavad Hornburgi kindlust kopeerida või komplekti 9474 oma muuta.

Georges G. on kord pakkuda meile oma loomingut selle loominguga mikrovormingus.

Minu jaoks on see veatu. Kõik on olemas, kuni seinal asuva kaevukaane kaaneni.

MOCeur tagab, et see on alles Sõrmuste isanda universumil põhineva mikroformaadis olevate MOC-ide sarja alguses. Ja see on hea.

Ärge unustage regulaarselt nõu pidada tema flickri galeriivõi tulge siia tagasi, et näha ülejäänud.